よくあるご質問

フラワーサロン♡YUPU♡

090-5463-0554

〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町3丁目1-16 セカンドハウス

営業時間/平日19:00~23:00 土日祝11:00~23:00 定休日/不定休

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

アレンジのキット販売はしていますか?

A

ご希望でしたら、

器(スポンジをセットした状態の物)・お花(未開花状態)・パールやリボン(リボンの形になっていないもの)・裸ワイヤー

だけを、アレンジ作成キットとして販売させて頂きます。

作成方法など説明書の添付はありません。

値段は、お花の種類・器の種類によって変わりますのでお問合せ下さい。

Q

定期配達は、お店をしていないとダメですか?

A

いいえ、個人様でもご契約可能です。

ご自宅に定期配達させて頂けますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q

ネット販売はしていますか?

A

ミンネでのネット購入が可能です。

minnneページ

 

お電話でのご注文を避けたい場合、

メール・LINEでのご注文も承っておりますのでこちらもご利用ください。

Q

どこでレッスンできますか?

A

テーブルがあれば、基本どこでもレッスンできます。
ご指定がなければ三宮にあります「セカンドハウス」で行います。

Q

何人一緒にできますか?

A

三宮の「セカンドハウス」では最大7人まで可能です。
レッスン自体は何人でも一緒に出来ますので、レッスン場所のお部屋にはいれる人数で何人までいけるか決まります。

Q

時間はどれくらいですか?

A

1時間半~2時間半です。
ブライダル商品は、2時間~6時間かかることもございます。

Q

クレジットカード使用できますか?

A

使用可能です。

ご利用可能カードはVISA、Mastercard、American Expressカードとなります。

ご一括のみ、合計金額の5%を手数料として頂きますのでご了承下さい。

Q

費用はどれくらいですか?

A

器やお花の種類・数によって変動します。
最低料金は¥850(税込)となり、平均料金は¥5,000(税込)です。

Q

レッスンを受けたことがないですが、大丈夫ですか?

A

もちろん大丈夫です。
初めての方も、お子様も男性も大歓迎です。
しっかりとレッスンで指導を致しますので、どなたでも素敵な作品を作ることができます。

Q

何歳から出来ますか?

A

3歳から可能です。
プリザーブドフラワーを使用せずに、ペーパーフラワーや粘土で作ったお花・果物をコルクボードやフォトフレームに貼り付けるだけの簡単アレンジも用意しております。

Q

配達はしてもらえますか?

A

もちろんさせて頂きます。
三田市、神戸市北区、宝塚市、三宮周辺エリアには無料配達いたします。
その他兵庫県内には一律800円、大阪府内へは一律1,000円送料を頂きます。

(郵送の方が安い場合は、安いほうの金額でさせて頂きます。)

兵庫県・大阪府以外の都道府県へは、商品の大きさ・配達先地域によって料金が異なります。

配達日時は予約制です。
朝から夜中まで対応します。

Q

プチギフトを大量発注できますか?

A

はい、可能です。
花材調達と作成にお時間を頂きますので、配達希望日から最低でも2週間前までにご注文を願い致します。
配達まで責任をもって対応します。

Q

プリザーブドフラワーはどれくらい楽しめますか?

A

10年以上経過しても枯れることはございません。

しかし、保存状態によっては色が数年で薄れてきたり、お花が変形してしまったりします。

長く綺麗に楽しんで頂けるよう、取り扱いについての説明書を商品と一緒に同封しますので

ご安心下さい。

Q

レッスンは土日でも対応可能ですか?

A

土日でも対応可能です。

Q

注文や予約はどのようにすればいいですか?

A

メール・ラインで24時間受付けております。レッスンのご予約のみweb予約が可能です。

web予約は、24時間自動で予約・キャンセルが可能となっております。

ご希望商品の画像がある場合、メール・ラインで画像を送って頂きますとスムーズに商品詳細のやり取りが可能となります。

お電話でもご予約を承っておりますが、どんな商品が良いかすり合わせるのに口頭だと伝わりずらい事がありますので、商品に関しては画像でのやり取りをオススメしております。

 

①お名前

②レッスン希望日時or配達希望日時

③レッスン場所or配達場所

④レッスンの場合のみ人数

⑤希望商品の用途(プレゼント・ブライダル・ご自宅用など)

⑥ご希望の器番号(無ければ記入無しで大丈夫です)

⑦ご希望のお花の種類・色

⑧ご予算

①~⑧をご記入の上、ご希望商品の画像があれば添付して送って下さい。

ご予約・お問い合わせ

〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町3丁目1-16 セカンドハウス
営業時間/平日19:00~23:00 土日祝11:00~23:00

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